處理方式
若忘記本機密碼，但助記詞保存完整，可在安全設備上重新安裝或恢復錢包。恢復時請確認助記詞順序與拼寫。
若助記詞也遺失，通常無法僅靠客服或密碼找回資產。任何聲稱可以透過收費方式找回助記詞的人，都需要高度警惕。
密碼安全清單
- 設定不易被猜測的本機密碼。
- 不要把密碼與助記詞放在同一位置。
- 忘記密碼前先確認助記詞備份完整。
- 恢復錢包時只在可信環境輸入助記詞。
避免再次發生
建議使用自己能記住但他人難以猜測的密碼，並保持助記詞離線保存。密碼可重設，但助記詞遺失通常無法替代。
不要將密碼或助記詞交給他人協助處理。遇到找回服務、遠端控制或要求分享螢幕時，請立即停止。